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Kurz gesagt (Stand: November 2026)
- Die meisten Pflegefachkräfte haben schon einen Job, die Arbeitslosenquote lag 2025 bei 1,1 Prozent. Stellenportale erreichen deshalb nur einen kleinen Teil.
- Am schnellsten wirkt Social Recruiting, weil es auch Pflegekräfte erreicht, die gerade nicht suchen. Ein Pflegedienst in der Eifel hat so drei Stellen in zwei Wochen besetzt.
- Empfehlungen, Rückkehrer und mehr Stunden im eigenen Team brauchen vor allem Gespräche.
- Ausbildung lohnt sich, wirkt aber erst nach drei Jahren.
- Jeder Weg wirkt nur so gut wie Ihr Ruf als Arbeitgeber. Mit gleichen Anzeigen war ein beliebter Betrieb leicht zu besetzen, bei anderen kamen kaum Bewerbungen.
Ihre Anzeige steht seit Wochen im Portal. Die passende Fachkraft arbeitet derweil beim Dienst im Nachbarort und hat sie nie gesehen. Pflegekräfte gewinnen Sie am besten, wenn Sie genau diese Menschen erreichen: die schon in der Pflege arbeiten und offen für einen Wechsel sind. Das geht vor allem über Social Recruiting, ergänzt um Empfehlungen aus Ihrem Team. Hier sehen Sie alle sechs Wege im Vergleich und welcher zu Ihrer Lage passt.
Wie können Sie Pflegekräfte gewinnen?
Pflegekräfte gewinnen Sie über sechs Wege: Stellenportale und Arbeitsagentur, Social Recruiting auf Facebook und Instagram, Empfehlungen aus dem Team, Rückkehrer und mehr Stunden für Teilzeitkräfte, eigene Ausbildung sowie Vermittlung, Zeitarbeit oder Ausland. Am schnellsten wirkt meist der Weg, der wechselwillige Pflegekräfte erreicht, die gerade nicht aktiv suchen.
Die meisten Betriebe kombinieren zwei oder drei Wege. Entscheidend ist, womit Sie anfangen. Diese Tabelle zeigt unsere Einschätzung aus der Arbeit mit Pflegebetrieben.
| Weg | Wen Sie erreichen | Wie schnell | Die Grenze |
|---|---|---|---|
| Stellenportale und Arbeitsagentur | Wer gerade aktiv sucht | Sofort sichtbar | Wenige Fachkräfte suchen aktiv |
| Social Recruiting | Auch Pflegekräfte, die nicht suchen | Oft in wenigen Wochen | Wirkt nur so gut wie Ihr Ruf |
| Empfehlungen aus dem Team | Freunde und frühere Kollegen | Sofort, wenn das Team mitzieht | Reicht selten allein |
| Rückkehrer und mehr Stunden | Ehemalige und Teilzeitkräfte | Erst nach Änderungen im Betrieb | Nur mit besseren Bedingungen |
| Ausbildung | Ihr eigener Nachwuchs | Drei Jahre | Hilft heute nicht |
| Vermittlung, Zeitarbeit, Ausland | Fremde Bewerberpools | Je nach Anbieter, Ausland länger wegen Anerkennung und Sprache | Fremde Hilfe, nicht immer dauerhaft |
Stellenportale und Arbeitsagentur: Sie erreichen nur, wer sucht
Wer Pflegekräfte gewinnen will, kommt an der Stellenanzeige im Portal oder bei der Arbeitsagentur kaum vorbei. Sie kostet wenig Aufwand, und wer aktiv sucht, findet Sie dort. Das Problem ist die Zahl derer, die suchen.
Bei Pflegefachkräften lag die Arbeitslosenquote 2025 laut Bundesagentur für Arbeit bei 1,1 Prozent. Auf 100 gemeldete Stellen für Pflegefachkräfte kamen laut einer Mitteilung der Arbeitsagentur vom Mai 2026 nur 57 arbeitslose Pflegefachkräfte. Wer nur auf Arbeitslose und aktiv Suchende setzt, fischt also in einem kleinen Teich.
Die Fachkräfte gibt es trotzdem. Sie sind nur schon angestellt, oft beim Dienst ein paar Orte weiter. Ins Jobportal schauen sie selten, beim Scrollen am Abend erreichen Sie sie eher.
Kurzfazit: Auf 100 Stellen kommen 57 arbeitslose Fachkräfte. Das Portal gehört dazu, allein reicht es nicht.
Social Recruiting: die Wechselwilligen erreichen
Beim Social Recruiting läuft Ihre offene Stelle als bezahlte Anzeige auf Facebook und Instagram. Sie erscheint Pflegekräften in Ihrer Region beim Scrollen, auch wenn sie gar nicht an einen Wechsel denken. Wer sich angesprochen fühlt, bewirbt sich in wenigen Schritten am Handy.
Vielleicht hören Sie oft, Fachkräfte seien kaum zu finden. Unsere Erfahrung ist eine andere: Pflegefachkräfte finden wir relativ schnell, wir haben das schon oft gemacht. Viele sind wechselwillig, wenn das Angebot stimmt. Sie warten nur nicht darauf, dass Ihr Angebot in einem Portal auftaucht, in das sie nie schauen.
Was wir über Social Recruiting schon besetzt haben:
- Pflegedienstleitung und stellvertretende Pflegedienstleitung
- Pflegefachkräfte: Bei einem unserer Partner waren das die meisten der besetzten Stellen.
- Pflegehilfen, Nachtwache, Hauswirtschaft und Küche
Ein Fall zeigt gut, wie das auf dem Land aussieht. Der Pflegedienst Haupt aus Waxweiler in der Eifel hatte keine Online-Präsenz. Die Bewerber in der Region waren abgegrast, wer suchen wollte, hatte längst gesucht. Nach einer geförderten Beratung baute der Dienst Instagram und Facebook selbst auf und startete eigene Anzeigen. Innerhalb von zwei Wochen waren drei Stellen besetzt: zwei Pflegehilfen und eine Küchenhilfe. Das ist keine Zusage für Ihren Betrieb, aber es zeigt, was auch auf dem Land geht.
Vier Punkte empfehlen wir für jede Anzeige:
- Eine Standortkarte in der Anzeige. Bei einem Partner funktioniert sie gut, weil man sofort sieht: Das ist bei mir um die Ecke. Als ambulanter Dienst nennen Sie dazu die Orte Ihrer Touren.
- Ein bewusst gesetzter Umkreis. Meta weitet ihn teils selbst aus, dann melden sich Menschen, die viel zu weit weg wohnen.
- Eine Gehaltsspanne, mindestens „nach Berufserfahrung und Qualifikation“. Einem Partner ist das wichtig, eine gemessene Wirkung haben wir dazu nicht.
- Ein Rückruf am selben oder nächsten Tag, solange die Person noch weiß, worauf sie getippt hat.
Hinter der Anzeige steht ein kurzes Formular mit Fragen zu Berufserfahrung, Ausbildung und Erreichbarkeit, einen Lebenslauf braucht es am Anfang nicht. Wo die Anzeigen genau laufen und was Meta bei Stellenanzeigen erlaubt, steht in unserem Artikel darüber, wie Social Recruiting in der Pflege abläuft.
Kurzfazit: Wer Pflegekräfte gewinnen will, muss die erreichen, die schon arbeiten. Das sind die meisten, und Social Recruiting erreicht sie.
Empfehlungen, Rückkehrer und mehr Stunden im eigenen Team
Ihr Team kennt frühere Kolleginnen, Freunde aus der Ausbildung, die Nachbarin, die vor drei Jahren aufgehört hat. Diese Kontakte haben Sie bisher vielleicht nie gezielt angesprochen.
Bei Empfehlungen zählt nur eins: ob Ihr Team Sie ehrlich weiterempfiehlt. Fragen Sie zwei Mitarbeiter direkt, ob sie Ihre offene Stelle einer Freundin weitergeben würden. Ein Zögern verrät Ihnen mehr als jede Mitarbeiterbefragung. Eine Prämie kann den Anstoß geben, ersetzt aber kein Ja aus Überzeugung.
Mehr Stunden im eigenen Team übersehen viele. Knapp die Hälfte der Pflegekräfte arbeitet laut Arbeitsagentur in Teilzeit, in allen Berufen zusammen ist es rund ein Drittel. In der Studie „Ich pflege wieder, wenn …“ aus dem Herbst 2021 wären knapp 50 Prozent der befragten Teilzeitkräfte bereit, mehr zu arbeiten, im Mittel 10 Stunden pro Woche. Drei Fragen reichen für ein erstes Gespräch:
- Wie viele Stunden mehr wären denkbar? Schon zwei Kolleginnen mit je ein paar Stunden mehr können eine halbe Stelle füllen.
- An welchen Tagen oder auf welchen Touren? So sehen Sie gleich, ob es in Ihren Dienstplan passt.
- Was müsste sich dafür ändern? Die Antwort ist oft wertvoller als das Ja.
Und Rückkehrer gibt es mehr, als man denkt. In derselben Studie konnten sich 60 Prozent der Ausgestiegenen eine Rückkehr in den Beruf oder ein Aufstocken der Stunden vorstellen. Die Studie kommt von der Arbeitnehmerkammer Bremen und Partnern, gefördert von der Hans-Böckler-Stiftung. Befragt wurden bundesweit 12.684 ausgestiegene oder in Teilzeit arbeitende Pflegefachkräfte. Die Studie rechnet mit mindestens 300.000 zusätzlichen Vollzeitkräften.
Der Haken steht im Studientitel. Die Rückkehr hängt an Bedingungen: bedarfsgerechte Personalbemessung, verlässliche Arbeitszeiten, wertschätzende Führung, Kollegialität und höhere Bezahlung. Ehrlich gesagt ist das der unbequemste Punkt in diesem Artikel. Das Potenzial ist da, aber es kommt nur zu Betrieben, die etwas ändern.
Rufen Sie ehemalige Mitarbeiterinnen ruhig persönlich an. Fragen Sie, was sie heute bräuchten, etwa feste Zeiten oder bestimmte Touren, und schreiben Sie genau das in eine eigene Anzeige für Wiedereinsteiger.
Kurzfazit: Fragen Sie zuerst Ihr Team. Wer würde Sie empfehlen, wer würde aufstocken, und was fehlt dafür?
Das alles wirkt in Wochen oder Monaten. Wer weiter denkt, kommt zur Ausbildung.
Ausbildung: der lange Weg
Wer selbst ausbildet, baut sich seinen Nachwuchs auf. Die Ausbildung zur Pflegefachfrau oder zum Pflegefachmann dauert in Vollzeit drei Jahre, in Teilzeit höchstens fünf. Für eine Stelle, die im nächsten Monat besetzt sein muss, hilft das also nicht.
Langfristig ist es trotzdem ein guter Weg, und das Interesse wächst. 2025 haben laut Statistischem Bundesamt rund 63.900 Menschen eine Pflegeausbildung begonnen, 8 Prozent mehr als im Vorjahr. Etwa die Hälfte der neuen Verträge lief über Krankenhäuser, 36 Prozent über stationäre und nur 12 Prozent über ambulante Pflegeeinrichtungen.
Gerade ambulante Dienste bilden also wenig aus. Die Kosten der Ausbildung werden über Ausgleichsfonds der Länder finanziert. Das Gesetz nennt dabei ausdrücklich das Ziel, die Ausbildung in kleineren und mittleren Einrichtungen zu stärken. Was das für Ihren Dienst konkret bedeutet, klären Sie am besten mit der zuständigen Stelle in Ihrem Bundesland.
Kurzfazit: Ausbildung ist der Plan für in drei Jahren. Für heute brauchen Sie zusätzlich einen schnelleren Weg.
Vermittlung, Zeitarbeit und Ausland
Personalvermittler, Zeitarbeit und Pflegekräfte aus dem Ausland sind eigene Themen. Wir begleiten sie nicht und halten uns hier deshalb kurz. Zeitarbeit schließt eine Lücke schnell, die Kraft bleibt aber bei der Zeitarbeitsfirma angestellt. Pflegekräfte aus dem Ausland sind längst Alltag. Über alle Pflegeberufe hat laut Arbeitsagentur rund jede fünfte Pflegekraft eine ausländische Staatsangehörigkeit. In der ambulanten und stationären Pflege sind es sogar 24 Prozent. Anerkennung und Sprache brauchen allerdings Zeit, planen Sie dafür eigene Beratung ein.
Egal, welchen dieser Wege Sie gehen: Ob er wirkt, hängt stark an Ihrem Betrieb.
Warum derselbe Weg nicht überall wirkt
Das haben wir in der Pflege am deutlichsten gelernt. Wir hatten einen sehr beliebten Betrieb, bei dem alles sehr einfach zu besetzen war. Und wir hatten Betriebe, bei denen sich kaum jemand beworben hat, obwohl die Anzeigen genau gleich waren.
Beim beliebten Betrieb ist das Team toll und die Stimmung gut. Nach ein paar Jahren am Markt spricht sich das in der Umgebung herum. Von einem anderen Betrieb hörten wir von ehemaligen Mitarbeitern, wie schlecht dort mit dem Team umgegangen wird und dass es an Weihnachten keinen Urlaub gibt. Auch das spricht sich unter Pflegekräften herum. Für den Betrieb ist das frustrierend: Er schaltet dieselbe Anzeige wie der Nachbar und hört nichts.
Zwei Proben können Sie heute noch machen:
- Googeln Sie Ihren Betrieb am Handy und lesen Sie die neuesten Bewertungen. Würden Sie sich danach selbst bewerben?
- Schreiben Sie zwei Sätze auf, warum jemand zu Ihnen wechseln sollte. Gelten sie genauso für den Betrieb nebenan, etwa „familiäres Team“, zählen sie nicht.
Fällt eine Probe schlecht aus, fragen Sie Ehemalige nach dem Grund und antworten Sie auf neue Bewertungen, bevor Sie werben. Dabei kann auch eine geförderte Beratung helfen. Zwei weitere Proben stehen in unserem Artikel zu Social Recruiting in der Pflege.
Kurzfazit: Ihr Ruf im Team und in der Region entscheidet, ob irgendein Weg wirkt. Die Anzeige genauso wie die Empfehlung.
Welcher Weg passt zu Ihnen?
So würden wir entscheiden, wenn es Ihr Betrieb wäre:
| Ihre Lage | Unser Rat |
|---|---|
| Sie brauchen in den nächsten Wochen jemanden, auch eine Fachkraft oder Pflegedienstleitung (PDL) | Social Recruiting, die Anzeige im Portal läuft nebenher |
| Ihr Team ist zufrieden und gut vernetzt | Empfehlungen gezielt anstoßen, zusätzlich Social Recruiting |
| Viele im Team arbeiten Teilzeit | Einzeln mit den drei Fragen von oben sprechen |
| Sie planen für die nächsten Jahre | Ausbildung prüfen |
| Es bewirbt sich kaum jemand, egal auf welchem Weg | Erst den Betrieb anschauen, dann werben |
Für die letzte Zeile gibt es Unterstützung. Wir sind beim BAFA als Berater registriert, deshalb kann eine Beratung zu Ihrem Betrieb und Ihrer Personalgewinnung gefördert werden, je nach Bundesland bis zu 80 %. Und wenn wir nicht die Richtigen sind, sagen wir Ihnen das. Meistens passen nur drei von fünf Anfragen wirklich zu uns.
Was Ihre Website dabei leisten muss, lesen Sie in unserem Artikel zum Webdesign für Pflegedienste. Wie wir Pflegebetrieben helfen, Mitarbeiter zu finden, steht auf unserer Seite zu Social Recruiting für Pflegebetriebe. Mehr über uns lesen Sie auf der Startseite, weitere Texte in unserem Blog.
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Sie sprechen direkt mit Florian Gallwitz. Wir schauen auf Ihren Betrieb und sagen Ihnen ehrlich, welcher Weg bei Ihnen passt. Die Beratung kann über das BAFA gefördert werden, je nach Bundesland bis zu 80 %.
Häufige Fragen zu Pflegekräfte gewinnen
Wie gewinnt man Pflegekräfte für einen ambulanten Pflegedienst?
Am schnellsten über Social Recruiting in der Region Ihrer Touren, ergänzt um Empfehlungen aus dem Team. Nennen Sie in der Anzeige die Orte, in denen Ihre Touren liegen. Dass Social Recruiting auf dem Land funktioniert, zeigt der Pflegedienst Haupt aus Waxweiler: drei Stellen in zwei Wochen.
Wie erreicht man Pflegekräfte, die nicht aktiv suchen?
Mit Anzeigen dort, wo sie ohnehin sind, vor allem auf Facebook und Instagram. Die Anzeige erscheint beim Scrollen, die Bewerbung dauert am Handy wenige Minuten. Stellenportale erreichen diese Menschen kaum, weil sie dort nicht suchen.
Wie schnell lassen sich Stellen besetzen?
Das lässt sich vorher nicht seriös sagen, es hängt stark vom Betrieb ab. Beim Pflegedienst Haupt waren drei Stellen in zwei Wochen besetzt. Bei anderen Betrieben kamen mit den gleichen Anzeigen kaum Bewerbungen.
Kann ein kleiner Pflegedienst ohne Social-Media-Erfahrung Pflegekräfte gewinnen?
Ja. Der Pflegedienst Haupt hatte vorher keine Online-Präsenz. Nach einer Beratung hat er Instagram und Facebook selbst aufgebaut und drei Stellen besetzt. Die Beratung kann über das BAFA gefördert werden.
Lohnt sich Ausbildung für einen kleinen Pflegedienst?
Langfristig ja, kurzfristig hilft sie nicht. Die Ausbildung dauert in Vollzeit drei Jahre. Die Kosten laufen über Ausgleichsfonds der Länder, das Gesetz will ausdrücklich die Ausbildung in kleineren Einrichtungen stärken. Bisher bilden ambulante Dienste nur einen kleinen Teil aus.
Was ist bei der Mitarbeitergewinnung in der Pflege am wichtigsten?
Ihr Ruf als Arbeitgeber. Mit denselben Anzeigen war ein beliebter Betrieb leicht zu besetzen, bei anderen bewarb sich kaum jemand. Jede Anzeige und jede Empfehlung wirkt nur so gut, wie Ihr Team über Sie spricht.
Quellen
- Bundesagentur für Arbeit: Arbeitsmarktsituation in Pflegeberufen, abgerufen am 07.11.2026
- Bundesagentur für Arbeit: Presseinfo Nr. 16 vom 08.05.2026, abgerufen am 08.11.2026
- Statistisches Bundesamt: Pressemitteilung Nr. 231 vom 02.07.2026, abgerufen am 08.11.2026
- Arbeitnehmerkammer Bremen: Studie „Ich pflege wieder, wenn …“, Befragung Herbst 2021, veröffentlicht 2022, abgerufen am 08.11.2026
- Hans-Böckler-Stiftung: Pressemitteilung zur Studie vom 03.05.2022, abgerufen am 08.11.2026
- § 6 Pflegeberufegesetz, Stand 08.11.2026
- § 26 Pflegeberufegesetz, Stand 08.11.2026
